Da un paso adelante en 2019 con estos 7 propósitos

Después de que la bola haya caído en Times Square, se hayan cantado las canciones y se hayan hecho los brindis, el Año Nuevo siempre significa una cosa: ¡propósitos! Aunque hacer propósitos personales es importante, no lo es menos comprometerse (y cumplirlos) para que éste sea el mejor año de tu vida profesional.

¿No sabe por dónde empezar? No hay problema. Aquí tienes 7 propósitos a tener en cuenta para 2019:

Conserve a sus mejores inquilinos

La verdad es que siempre resulta más fácil mantener contentos a tus inquilinos actuales que tener que buscar otros nuevos, lo que convierte al año nuevo en el momento perfecto para averiguar qué funciona y qué no. Una de las formas más eficaces es enviar a tus inquilinos una encuesta en línea, lo que te brinda la oportunidad de obtener información indispensable sobre cómo conseguir que se queden a largo plazo. Las páginas web de encuestas gratuitas, como Survey Monkey, ofrecen una solución sencilla. Solo asegúrate de que las encuestas sean breves, directas y concisas.

Otras opciones a considerar son la creación de un centro de contacto para atender preguntas e inquietudes fuera del horario laboral, o añadir un portal de inquilinos y propietarios a su sitio web. La implementación de estos recursos y servicios puede ayudar a mantener abierta la comunicación, permitiendo a los inquilinos pagar las facturas, obtener información sobre su propiedad, la cuenta y los problemas de reparación, y comunicarse con usted de forma rápida y cómoda.

Atraer a inquilinos de calidad

Igualmente importante es atraer a nuevos inquilinos, así que piensa en cómo te encuentran. Haz que 2019 sea el año en el que te comprometas a mejorar el posicionamiento SEO de tu página web y tu presencia en las redes sociales. Además, debes asegurarte de que los inquilinos que atraes sean de alta calidad. Una forma de facilitar esa tarea es utilizar un proceso de selección, como el servicio «Tenant Screening» de Propertyware, que puede ayudarte a encontrar a los inquilinos que mejor se adapten a tu propiedad.

Actualizar o añadir servicios

Otro excelente propósito de Año Nuevo es añadir o renovar al menos un servicio en tu comunidad o inmueble. Esto puede abarcar desde una mejora importante, como un gimnasio nuevo o renovado, hasta ofrecer wifi gratuito en las zonas comunes. Además, renovar el aspecto de tu inmueble con una nueva capa de pintura es una forma infalible de aumentar no solo la satisfacción de los inquilinos, sino también de atraer a nuevos interesados. ¿Necesitas más ideas? Echa un vistazo a nuestro artículo sobre las 10 mejores instalaciones comunitarias.

Contratistas

Como bien sabe cualquier administrador de fincas, contar con buenos contratistas no tiene precio. Aunque ya dispongas de una lista de profesionales de confianza, nunca se sabe cuándo incluso tus proveedores más fiables podrían no estar disponibles con tan poca antelación. Por eso, ahora es un buen momento para ampliar tu lista solicitando presupuestos a nuevos contratistas. Merece la pena dedicarle tiempo, ya que tendrás la información de contacto a tu alcance y podrás enviar rápidamente a alguien a trabajar en el proyecto, lo que hará felices a tus inquilinos y te facilitará el trabajo. Asegúrate de comprobar minuciosamente las referencias de cada contratista antes de tomar una decisión de contratación. Encuentra un profesional de la pintura en nuestra página web.

Auditoría de facturas de servicios públicos

¿Por qué debería proponerse auditar sus facturas de suministros? Sencillamente, porque está en juego un enorme potencial de ahorro. Esto se debe a que, en algunas propiedades, es habitual que la contabilidad procese y pague las facturas de servicios públicos sin una revisión completa, lo que puede dar lugar a errores y pagos excesivos que se acumulan rápidamente.

Hay una serie de auditorías gratuitas de facturas de servicios públicos ofrecidas por terceras empresas que pueden descubrir sobrepagos anteriores y errores de facturación. Una vez detectados los errores, solicitan el reembolso a las empresas de servicios públicos (quedándose con un porcentaje del reembolso total en concepto de pago). Aunque el reembolso no está garantizado, se trata de una vía de bajo riesgo y alto rendimiento que todo administrador de fincas puede seguir para ahorrar miles de dólares.

Planes de respuesta ante emergencias

Aunque no es un tema en el que nos guste pensar, es una realidad que toda propiedad o comunidad necesita un plan de respuesta ante emergencias sólido, y no hay mejor momento que ahora para elaborarlo. Estos planes son fundamentales, ya que pueden salvar vidas durante las catástrofes (ya sean naturales o provocadas por el hombre). Si ya dispone de un plan, dedique un tiempo a revisarlo a principios de año y no olvide incluir la información de contacto actualizada de todo el personal clave y de los servicios de emergencia locales. Además, comparta el plan con sus empleados para que todos estén en sintonía en caso de que se produzca una emergencia.

Mejore su gestión inmobiliaria

Ahora que ya hemos hablado de las mejoras de la propiedad, es hora de que hablemos de cómo puede ampliar sus conocimientos como administrador de fincas.

Si aún no la tienes, haz de 2019 el año en que obtengas una credencial de gestión inmobiliaria.

• ¡Aprovecha al máximo tu tiempo en la carretera! Mientras estás de viaje, busca un podcast sobre gestión inmobiliaria que se adapte a tus necesidades.
• Empieza con los cursos en línea disponibles en páginas web como Udemy o LinkedIn.
• Plantéate afiliarte a la asociación de propietarios de tu zona o asistir a una feria o exposición sobre viviendas de alquiler para aprender más de la mano de profesionales con experiencia en la gestión inmobiliaria.

Es un nuevo año: es hora de pensar más allá de lo básico y de hacer propósitos que garanticen su felicidad, la de sus inquilinos y la de los propietarios de su vivienda. Esperamos que estas ideas le hayan servido de inspiración para hacer de este año su mejor año. Todos en Dunn-Edwards le deseamos un feliz y próspero 2019.