Kit de rescate para administradores de propiedad

Mantenga las pilas cargadas y pase la temporada alta con estos consejos

Cuando se gestionan propiedades, puede parecer que todo es una emergencia, especialmente durante la temporada alta. Los cambios de personal, el cuidado del césped, las quejas por ruidos, las vacaciones del personal... ¡todo parece acumularse a la vez! Esto puede provocar mucho estrés y una sobrecarga de trabajo que afecte a sus empleados y a su salud. Pero no tiene por qué limitarse a sonreír y soportarlo; eche un vistazo a estos 3 consejos para superar la temporada alta y salir airoso.

Consejo 1: Aligere la carga

Cuando estás ocupado, delegar puede parecer demasiado trabajo. Al fin y al cabo, tienes que explicar a otra persona lo que necesitas, y eso lleva tiempo. Pero hay un límite a lo que un solo ser humano puede conseguir, por muy rápido que te muevas. Pruebe a dar a los empleados de confianza un poco más de responsabilidad y espacio para tomar decisiones, un pequeño paso cada vez. A medida que demuestren que pueden hacerlo, asegúrate de reconocer sus esfuerzos y dales gradualmente más responsabilidades. Así se reduce la necesidad de dedicar mucho tiempo a explicar las cosas desde el principio y el riesgo de poner la confianza en las manos equivocadas. La creación de confianza también mejora la moral y la lealtad del personal.

¿Necesita su propiedad una renovación? Pruebe a delegar este proyecto en un empleado de confianza. Dunn-Edwards puede ayudarle con asesoramiento gratuito sobre colores y productos para que pueda dedicar más tiempo a la gestión de la propiedad. Un representante de servicios a la propiedad de Dunn-Edwards puede incluso ayudarle a encontrar pintores profesionales con licencia, gestionar ofertas, proporcionar renders de selección de colores y solucionar problemas de pintura difíciles. Obtenga más información sobre cómo podemos facilitarle el trabajo. Póngase en contacto con su representante de Property Services para obtener ayuda.

Consejo 2: Priorizar el bienestar

Los administradores de fincas no suelen pensar en el bienestar. Puede parecer un tema delicado o asociar el autocuidado con la debilidad o la autoindulgencia. De hecho, es todo lo contrario. Si no te tomas tiempo para cuidarte y recargar las pilas, acabarás quedándote sin energía física y emocional y, sin darte cuenta, plantearás más exigencias (a menudo irrazonables) a los demás. Otra forma de verlo es como las instrucciones de seguridad que dan en los aviones: primero debes asegurarte tu propia máscara de oxígeno antes de ayudar a los demás. Eso es porque no podrás ayudar a nadie más en su supervivencia si no consigues la tuya propia.

Por poco tiempo que tengas, dedica tiempo a cuidarte física y mentalmente. Piensa en lo que te hace sentir bien de forma saludable. Puede ser pasar algún tiempo a la semana con la familia y los amigos, disfrutar de una comida sentados para cenar, o tal vez simplemente darse un día libre una vez a la semana para dormir y relajarse sin agenda.

También puede dar prioridad al bienestar mediante algunas acciones sencillas en el trabajo, como incluir más fruta y verdura en el almuerzo, beber más agua a lo largo del día y dar un paseo de 15 minutos al aire libre durante el descanso. Todas estas acciones te ayudarán a sentirte mejor y a rendir más en el trabajo. Y asegúrate de dormir lo suficiente cada noche: puede ayudarte a lidiar mejor con el estrés y es esencial para la seguridad. Aunque no se te ocurriría presentarte al trabajo en estado de embriaguez, así es exactamente como funciona el cerebro cuando duerme poco, según un investigador.

Para obtener más consejos que puede utilizar para cuidar de sí mismo y de sus empleados, consulte 15 Mental Health Tips to Help Leaders Cope Under Pressure de Fast Company. ¿Y quién sabe? Tu nuevo enfoque en el bienestar podría incluso inspirarte para correr la voz entre los inquilinos, creando comunidades más felices, más productivas y menos estresadas. Proporcionar folletos como esta Guía paso a paso para el bienestar de SAMHSA en una zona común puede ayudar a los inquilinos a sentirse cuidados y apreciados, y es algo relativamente fácil de hacer. Para obtener más ideas sobre cómo fomentar el bienestar en su comunidad de inquilinos, consulte estas 7 maneras de promover la salud y el bienestar entre sus inquilinos de Friedman Real Estate.

Consejo 3: Acostúmbrese a decir que no

Decir que no es más cómodo para unos que para otros. A muchos nos enseñan que decir que no es de mala educación y, después de todo, ¿no tiene siempre razón el cliente? ¿No deberíamos decirles siempre que sí? Aunque este consejo no es un llamamiento a la mala educación, sí es un suave empujón para que examines tus propios límites.

¿Alguna vez has dicho que sí a cosas que no querías hacer? ¿O se da cuenta de que dice que sí a demasiadas cosas, creando una situación imposible en la que alguien se sentirá decepcionado más tarde? ¿Todos tus "síes" provocan un exceso de estrés y resentimiento? Si es así, tiene que acostumbrarse a la palabra "no". Al fin y al cabo, decir no genera confianza en los demás, ya que se dan cuenta de que serás sincero con ellos aunque la respuesta no sea la que quieren oír. En otras palabras, decir "no" no tiene por qué ser una forma de quemar puentes; puedes utilizarlo para construir relaciones más sólidas con clientes, inquilinos y empleados.

Si decir que no te produce ansiedad, prueba a aplicar la regla del sándwich. Cuando tengas que dar malas noticias o decir que no y arriesgarte a decepcionar a alguien, ponlo entre dos buenas frases. Por ejemplo, la próxima vez que tengas que decirle a alguien que no, prueba a decirlo así: Me encantaría ayudar con eso (bueno). Sin embargo, tengo que ocuparme de unos asuntos urgentes, así que no puedo hacerlo ahora mismo (malo), pero tendré tiempo de hacerlo [fecha realista más adelante] o puedo traer a otra persona para que lo haga enseguida (bueno).

La temporada alta puede traer consigo muchos retos, pero con un poco de esfuerzo consciente, puedes asegurarte de que los retos saquen lo mejor de ti. Aprovecha esta oportunidad para convertirte en un mejor gestor, establecer límites más saludables y equilibrar las prioridades para tener una vida más plena.