Un jarrón de flores frente a una casa

La empresa atribuye su éxito a la adopción de una cultura de mejora continua, el perfeccionamiento de los procesos y la dedicación a una excelente experiencia del cliente. Ese compromiso con la calidad del servicio y la puntualidad es lo que les diferencia de la competencia. Este exitoso contratista, que lleva más de 15 años en el sector, también se asegura de trabajar con los proveedores adecuados, que ofrecen la mejor relación calidad-precio y un servicio inigualable cuando se les solicita. Dunn-Edwards ha respondido muchas veces a la llamada de calidad y servicio de Pacific Western.

Ambas empresas han vuelto a colaborar recientemente en el repintado de una gran comunidad de propietarios en Carlsbad, California. Las casas adosadas Sanderling, dentro de la comunidad planificada Aviara, se construyeron en 1996 con planos que oscilan entre 1.213 y 1.728 pies cuadrados. La comunidad privada, exclusiva y cerrada, situada junto al prestigioso Aviara Golf Club and Resort, necesitaba un repintado exterior completo de 41 edificios, incluidas las estructuras de las zonas comunes, y más de 4.100 galones de pintura para cubrir el estuco de hormigón, la imposta de madera, las barandillas de hierro y las verjas.

Aviara Siete Dunn-Edwards

Siempre nos han cuidado

La HOA eligió el producto ultrapremium EVERSHIELD flat de Dunn-Edwards para sustratos de mampostería y madera y el producto ultrapremium ARISTOSHIELD para superficies metálicas y zonas de mucho tránsito. Doug Morris, director de operaciones de Pacific Western, dijo que el proyecto fue un éxito por la cantidad de coordinación, comprobaciones y dobles comprobaciones que iniciaron todas las partes implicadas. La implicación de todos contribuyó a un esfuerzo bien organizado. El equipo de Pacific Western agradeció el apoyo de Dunn-Edwards, en especial de su representante de servicios a la propiedad, Jessica Osborne, que se sumergió en el proceso de planificación y ayudó a aclarar detalles, en concreto los cortes de línea difíciles de ver en el esquema de pintura en superficies angulosas y salientes.

"Pasamos mucho tiempo con Julie y el comité de color de la Asociación de Propietarios para solucionarlo", explica Morris. "Julie también nos ayuda mucho en otros proyectos". Este apoyo adicional es lo que Pacific Western espera de Dunn-Edwards a lo largo de los años, ya que la empresa ha intervenido una y otra vez para ofrecer orientación sobre las mejores prácticas de aplicación y especificaciones de productos, poniendo siempre al cliente en primer lugar. "Siempre que surge algo, están al tanto. Realmente confiamos en su aportación a los proyectos", añade Morris. "Dunn-Edwards siempre ha cuidado de nosotros".

Siempre que surge algo, (Dunn-Edwards) está al tanto. Confiamos mucho en su aportación a los proyectos

GALERÍA DE FOTOS

Galería Aviara Seven Dunn-Edwards
Aviara Seven Perfil Dunn-Edwards

Nuestro enfoque ecológico

Fábrica de pintura con certificación LEED® Gold

Los productos que llevan este logotipo no contienen EG-Free™ ni TAC/HAP.

Clasificación de COV y RAVOC en todas las etiquetas