El camino por recorrer: 2022

2022: El camino por recorrer

Su plan para un año nuevo lleno de éxitos

El comienzo del nuevo año es un momento excelente para hacer balance de dónde está su empresa y adónde quiere llegar. Cuando pienses en tu estrategia empresarial para el año que viene, hazte tres preguntas:

1. ¿Cómo va su negocio de pintura?
2. ¿Qué objetivos quiere fijarse para el nuevo año?
3. ¿Qué puede hacer para alcanzar esos objetivos?

Aunque es más fácil plantearse estas elevadas preguntas que responderlas, hemos recopilado algunos consejos para cada una de ellas con el fin de ayudarle a crear una autoevaluación y afinar un plan personalizado para el nuevo año.

¿Cómo va su negocio de pintura?

Parece que debería tener una respuesta directa de sí o no, pero la verdad es que hay muchos matices de gris cuando se trata de esta pregunta. Puede que descubras que hay áreas en las que tu empresa funciona muy bien, pero hay otras en las que te gustaría que funcionara mejor.

He aquí algunos aspectos de su empresa que debe tener en cuenta. Tómese un momento y puntúe su empresa en una escala de 1 (deficiente) a 10 (excelente) para cada uno de ellos:

• Financiero - Ingresos totales
• Financiero - Deudas
• Financiero - Ingresos y beneficios de los empleados
• Financieras - Capacidad de expansión, compra de equipos, etc.
• Encontrar nuevos clientes
• Retener a los antiguos clientes
• Satisfacción del cliente y opiniones
• Eficacia/Tiempo de finalización de los trabajos
• Rendimiento de los empleados
• Satisfacción y retención de los empleados

¿Qué objetivos quiere fijarse para el nuevo año?

Eche un vistazo a la puntuación que ha dado a su empresa en cada uno de los puntos anteriores. ¿Hay algún punto en el que hayas superado el cinco? Fantástico. ¿Hay algún punto en el que haya puntuado por debajo de cinco? También es estupendo: acaba de identificar un área que necesita mejorar. Cuando piense en el nuevo año, considere la posibilidad de fijar un objetivo para mejorar en las áreas con puntuaciones bajas, manteniendo el rendimiento en las de puntuación alta.

Ahora, aparte de esa lista, cierre los ojos un momento y sueñe. En tu visión de un negocio de pintura perfecto, ¿qué ves? ¡El cielo es el límite! No importa si es imposible, sueña a lo grande. Por ejemplo, ¿imagina un negocio en el que los empleados son tratados como expertos y se les paga por encima del precio de mercado? ¿O tal vez ve que su negocio se expande hasta convertirse en una franquicia nacional? Una vez que tenga en mente su gran sueño, abra los ojos y piense en lo que significa. Aunque ampliar su negocio a una franquicia nacional o poner un sueldo a los empleados puede que no sea alcanzable en un futuro próximo, le darán pistas sobre una dirección que debería explorar. Por ejemplo, podría fijarse el objetivo de dar a los empleados un pequeño aumento o ampliar su negocio a un mercado o barrio cercano.

Basándose en su evaluación del rendimiento y en el ejercicio de los sueños, escriba su lista de objetivos.

¿Qué puede hacer para alcanzar esos objetivos?

Para cada objetivo de su lista, escriba tres acciones que pueda emprender para alcanzarlo. Por ejemplo, si uno de los objetivos es mejorar la satisfacción y las opiniones de los clientes, las tres acciones podrían ser: ofrecer a los empleados formación avanzada, cambiar los procesos de trabajo para incluir comprobaciones adicionales con los clientes de modo que cualquier error pueda abordarse con prontitud, pedir a los clientes satisfechos que escriban opiniones positivas en Internet.

Esta lista de acciones es su estrategia de rendimiento empresarial para el nuevo año. Pero no se detenga todavía. Ahora tienes que plasmar tu estrategia en un plan de acción. Siempre que sea posible, fija una fecha de acción para cada una de las acciones de tu lista. Por ejemplo, si una de las acciones es proporcionar más formación a los empleados, escriba una fecha en la que le gustaría que los empleados recibieran esa formación. Si es necesario, divida cada acción en otras más pequeñas, como buscar programas de formación, notificar a los empleados, inscribir a los empleados en la formación, facilitar la formación. Asigne una fecha a cada acción, grande o pequeña, para que tenga más posibilidades de llevarse a cabo. Como se suele decir, "mañana nunca llega", así que escribir una lista de acciones sin fecha suele significar que se retrasarán indefinidamente. Cuando todos tus objetivos tengan una lista adecuada de acciones con fecha, date una palmadita en la espalda. Acabas de crear una estrategia empresarial y un plan de acción para el nuevo año. Impresionante.

¡Por un año nuevo lleno de éxitos para su negocio de pintura!